本周,燃?xì)饧瘓F(tuán)在離退休人員服務(wù)工作中取得了顯著成效。共接待31位離退休人員,妥善處理其咨詢與業(yè)務(wù)辦理需求,其中喪葬費(fèi)和取暖費(fèi)成為咨詢重點(diǎn)。針對各類問題,工作人員以耐心細(xì)致的態(tài)度逐一解答,并通過高效的工作流程完成相關(guān)事項(xiàng)辦理,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。
為保障取暖費(fèi)補(bǔ)貼政策的準(zhǔn)確落實(shí),集團(tuán)對補(bǔ)貼名單進(jìn)行了及時更新,嚴(yán)格審核程序,有效保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。對于尚未完成取暖費(fèi)普查的人員,主動聯(lián)系其本人及家屬,明確告知普查的重要性和具體要求,推動普查工作有序開展。
在工傷補(bǔ)貼人員名單確認(rèn)方面,提前梳理相關(guān)政策文件,細(xì)化審核流程,確保數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無誤,為后續(xù)補(bǔ)貼發(fā)放提供了堅實(shí)保障。同時,建立了離退休人員信息動態(tài)更新機(jī)制,確保數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確,為協(xié)助親屬辦理相關(guān)事務(wù)提供了可靠支持,體現(xiàn)了服務(wù)工作的全面性與連貫性。
此外,集團(tuán)組織全體成員深入學(xué)習(xí)《工會會計制度》及《遼寧省基層工會經(jīng)費(fèi)收支管理辦法》,從制度背景、核心要點(diǎn)到實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行全面剖析,顯著提升了財務(wù)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)與規(guī)范意識。在此基礎(chǔ)上,按時完成了2024年度工會預(yù)算的編制與上報工作,結(jié)合部門實(shí)際情況合理規(guī)劃支出,為未來工作提供清晰財務(wù)指導(dǎo)。通過系統(tǒng)整理和完善工會制度信息,進(jìn)一步強(qiáng)化了經(jīng)費(fèi)管理辦法的執(zhí)行力度,為工會工作的規(guī)范化、科學(xué)化管理奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。